顺丰上线“一键退货”和“网购退货”功能

2023-11-22 11:32:19 阅读次数:57


顺丰今日宣布,“一键退货”和“网购退货”功能在顺丰速运APP、小程序上线,使用该退货功能时,用户应先在电商平台申请“退货退款”经商家同意后再操作退货流程。

据悉,该功能自发布之日起至2023年11月19日,仅在河北省、江苏省、河南省、黑龙江省等部分地区试点上线,后续将根据用户使用体验优化调整,择期全网上线。

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图源顺丰速运四川区公众号

值得一提的是,位于将军山的顺丰新疆滑雪场IP主题店在11月18日正式开业,作为全国首家滑雪IP主题快递门店,该店围绕新疆将军山的滑雪文化、雪具寄递、互动体验、周边好物等一系列主题进行了创意设计。滑雪客户们不仅可以在这里享受到专业的寄递服务,还可以游览“滑雪装备展示区”,一键下单带走本地特色好物。

顺丰正持续提升物流服务品质,携手当地政府以及各地雪具寄递点共同推动中国冰雪产业发展,助力“冷”资源转化成“热”经济。顺丰拥有全国范围的物流网络和高效的配送系统,为了解决“雪具携带”这一难题,顺丰秉承着“服务为先,一路相伴”的理念,不断扩大滑雪服务点的运输范围,运用“天网+地网+信息网”三网合一的综合性服务服务网络优势,将大数据与物联网技术全面应用于“收派-中转-运输”各环节,确保雪友们的雪具能高效准时到达目的地。

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顺丰新疆滑雪场IP主题店

图源顺丰集团公众号

此外,在近日,顺丰控股发布10月快递物流经营数据。10月,顺丰控股速运物流业务、供应链及国际业务合计收入为207.44亿元,同比下降0.83%,不含丰网同比增长0.55%。具体来看,其中,以不含丰网数据口径,速运业务(主要包括公司的时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城急送业务板块)营收达到154.68亿元,同比增长11.8%;业务量9.51亿票,同比增长15.41%;单票收入达到16.26元/票,同比下滑3.16%。

今年10月末,顺丰通过推出顺丰城市服务平台,目标为在同一个城市生活的人们提供便利服务,“城市服务”平台包含“同城半日达”和“仓配一体服务”两大亮点功能。“同城半日达”实现了同城快递6小时内送达,已经覆盖了200多个主要城市,可以满足用户对文件、生鲜、电子产品等日常物品的快速送达需求,也能及时送达像演唱会门票、重要场合礼服这些对时间敏感的物品。

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图源顺丰控股2023年10月快递物流业务经营简报截图



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