五家快递网点因为“二次收费”被处罚

人民网“领导留言板”显示，9月20日，对于网民提出的“陆良县马街镇海界村快递网点二次收费问题”，云南省曲靖市邮政管理局回复称，市邮政管理局已对陆良县中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业进行行政处罚，分别罚款1.5万元，并要求立即停止违法行为。

网民在投诉中提到，其于9月1日到海界村兔喜快递超市取快递，当时工作人员说暂时不收费；次日，其去同一地点取快递时，被要求二次支付快递费。

对此，曲靖市邮政管理局回复称，市邮政管理局已对陆良县中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业进行行政处罚，分别罚款1.5万元，并要求立即停止违法行为。同时，自9月份起在全市范围内开展2022年第二轮快递末端服务违规收费集中整治行动，持续保持高压态势，督促企业强化主体责任落实，杜绝快递末端违规收费行为。第二轮集中整治行动期间，市邮政管理局将紧盯各品牌企业保障政策落地和存量问题整改效果，对违规问题反复发生、屡查屡犯的企业依法从严处罚。

在一则网民反映的“宣威市东山镇快递违规收费问题”的回复中，曲靖市邮政管理局还提到，2022年4月至6月，按照云南省邮政管理局统一部署，市邮政管理局在全市范围内开展快递末端服务违规收费集中整治行动。对宣威市中通、申通、圆通、韵达、极兔等品牌快递企业在乡镇农村地区违规收费行为下发了责令改正通知书，要求停止违法行为。

除上述来自曲靖市网民的投诉外，8月31日，玉溪市网民曾反映新平县漠沙镇也存在二次收取快递费的问题。对此，玉溪市邮政管理局回复到，经核查，目前新平县漠沙镇无备案的快递分支机构或末端网点。为此，玉溪市邮政管理局执法人员已于近期到新平县漠沙镇实地调查，并对该乡镇申通、中通、圆通、极兔等网点取证，后续将结合调查取证情况进行查处。

目前，漠沙镇申通、中通、圆通、极兔等网点已未向用户收取相关费用。下一步，玉溪市邮政管理局将按照《云南省邮政管理局关于开展快递末端服务违规收费2022年第二轮集中整治行动的通知》要求，在全市范围内开展2022年第二轮快递末端服务违规收费集中整治行动，要求各企业落实主体责任，严禁收费行为，落实末端派费政策，整合末端网络资源，降低派送成本。

同时，对企业存在的违法行为，发现一起查处一起，并因地制宜推动邮政、快递、交通、供销、商务等各类资源整合，加快推进玉溪市“快递进村”和县乡村三级物流体系建设，不断提升农村地区寄递服务水平。