根据中国邮政报的报道,今年双11旺季,中国邮政寄递时限稳定性大幅提升,客户投诉量率双降,发展质效明显改善,竞争实力显著增强,成功实现了“四强四提”工作目标。11月1日至18日,中国邮政收寄量创出历史新高,国内包裹快递日均收寄同比增长43%,持续保持高位。在处理环节,地市级以上处理中心日均处理量同比上升33%,处理量连续16天超过历史峰值。在投递环节,全网日均投递量同比上升42%,投递量连续13天超过历史峰值。
今年8月下旬投产的广东华南邮政航空枢纽中心,主要负责国内和国际航空邮件货物和快件的安检、交航一体化快速交换处理,双11期间,广东华南邮政航空枢纽中心处理量从最初的日均发航10班次、10吨左右飙升至目前高峰期日均发航100个航班、约80吨。中心有6条自助安检通道 、52条直分路线,全国首创的生产流程无缝对接模式将作业时限压缩了100—120分钟,目前民航航班可直达80个城市,实现次日上午递,130个城市实现次日递。
湖北省荆门市邮件处理中心占地面积14919平方米,双11期间,该中心充分发挥协同管理和数智化应用的优势,增开了4条省际直达线路,配备了12台车辆用于干线运输,全天实行24小时滚动作业模式,车辆随到随卸、随装随走,保障邮件进得来、出得去。
图源:中国邮政公众号
此外,寄递业务提速发展“三大攻坚战”主题营销活动启动以来,目前已取得一定成效,中国邮政全网实现寄递业务量45.6亿件,同比增长20.9%;23个省级单位寄递总收入正增长,西藏、新疆、内蒙古、青海、陕西、湖北、贵州、天津8个省(区、市)分公司收入增幅超过20%。
据了解,“三大攻坚战”活动跨越今年四季度“双11”和明年一季度春节两个旺季,中国邮政寄递事业部紧盯“四个跑赢”的工作目标,通过每日监控统计、每周进度督导、每月专项通报,对31个省(区、市)分公司工作推进、目标达成情况进行全面分析,并提出下一步工作措施和具体要求。聚焦重点任务加强推进落实,实现特快业务稳速增长、快包业务趋势向好、国际业务稳中向好。聚焦落后预警省份邮政,制定“一省一策”清单,对照清单,要求各省份邮政逐一研究落实,做到各项工作目标到人、任务到人、措施到人、考核到人,全力追产补产,确保有标必达。
中国邮政寄递事业部表示,下一步,全网寄递条线将紧紧盯住目标任务,抓短板业务追补产,抓优势板块添贡献,抓旺季营销强势突围,抓客户争夺提升份额,确保全年工作圆满收官。
图源:湖北邮政公众号
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